Geuroverlast bij exploitatie New York Pizza-franchisevestiging
Boven een New York Pizza-vestiging ervoeren appartementbewoners langdurige geuroverlast. In kort geding had de rechtbank Rotterdam beslist dat de exploitatie moest worden gestaakt totdat de overlast aantoonbaar was beëindigd. De franchisegever en de lokale franchisenemer gingen in hoger beroep.
Uitkomst in hoger beroep:
Het Gerechtshof Den Haag bekrachtigt op 2 september 2025 (ECLI:NL:GHDHA:2025:2041) het vonnis. Er is voldoende aannemelijk dat sprake is van onrechtmatige hinder. Sinds de opening in 2021 is veel geklaagd en gehandhaafd, terwijl genomen maatregelen te laat kwamen en onvoldoende effect hadden. Puur financiële belangen, zoals huur en vaste lasten, wegen volgens het hof niet op tegen het woongenot van de buren. De exploitatie blijft gestaakt totdat toezichthouder DCMR vaststelt dat geen bestuursrechtelijke overtredingen meer plaatsvinden. Zowel franchisegever als franchisenemer zijn in de proceskosten veroordeeld.
Les voor de praktijk:
Franchisenemers moeten bij milieuklachten direct handelen en kunnen zich niet verschuilen achter procedures of de franchisegever. Documenteer maatregelen en laat de effectiviteit daarvan objectief meten. Franchisegevers doen er goed aan binnen hun formule duidelijke technische normen en verantwoordelijkheden vast te leggen. Wie tijdig en aantoonbaar optreedt, voorkomt juridische escalatie en reputatieschade.
Ludwig & Van Dam advocaten, franchise juridisch advies.
Wilt u reageren? Mail dan naar dolphijn@ludwigvandam.nl
Andere berichten
Kernverplichtingen in de franchiserelatie III
Dit is het derde en laatste artikel in een korte serie inzake enige kernverplichtingen in de relatie tussen franchisegever en franchisenemer en de aanpak daarvan.
Kernverplichtingen in de franchiserelatie II
Dit is het tweede artikel in een korte serie inzake enige kernverplichtingen in de relatie tussen franchisegever en franchisenemer en de aanpak daarvan.
Kernverplichtingen in de franchiserelatie
Dit is het eerste artikel in een korte serie inzake enige kernverplichtingen in de relatie tussen franchisegever en franchisenemer en de aanpak daarvan.
Franchise Recht
Franchise Recht
Gebruik van telefoon- en faxnummers na afloop van de
In de meeste franchise-overeenkomsten is bepaald dat na beëindiging van de franchise-overeenkomst de voormalige franchisenemer zich aan een concurrentiebeding dient te houden.
Gebondenheid aan non-concurrentiebeding na afloop van de
In verreweg de meeste franchise-overeenkomsten is een zogenaamd post-contractueel non-concurrentiebeding (in het vervolg kortheidshalve te noemen: “non-concurrentiebeding”) opgenomen.