Geuroverlast bij exploitatie New York Pizza-franchisevestiging
Boven een New York Pizza-vestiging ervoeren appartementbewoners langdurige geuroverlast. In kort geding had de rechtbank Rotterdam beslist dat de exploitatie moest worden gestaakt totdat de overlast aantoonbaar was beëindigd. De franchisegever en de lokale franchisenemer gingen in hoger beroep.
Uitkomst in hoger beroep:
Het Gerechtshof Den Haag bekrachtigt op 2 september 2025 (ECLI:NL:GHDHA:2025:2041) het vonnis. Er is voldoende aannemelijk dat sprake is van onrechtmatige hinder. Sinds de opening in 2021 is veel geklaagd en gehandhaafd, terwijl genomen maatregelen te laat kwamen en onvoldoende effect hadden. Puur financiële belangen, zoals huur en vaste lasten, wegen volgens het hof niet op tegen het woongenot van de buren. De exploitatie blijft gestaakt totdat toezichthouder DCMR vaststelt dat geen bestuursrechtelijke overtredingen meer plaatsvinden. Zowel franchisegever als franchisenemer zijn in de proceskosten veroordeeld.
Les voor de praktijk:
Franchisenemers moeten bij milieuklachten direct handelen en kunnen zich niet verschuilen achter procedures of de franchisegever. Documenteer maatregelen en laat de effectiviteit daarvan objectief meten. Franchisegevers doen er goed aan binnen hun formule duidelijke technische normen en verantwoordelijkheden vast te leggen. Wie tijdig en aantoonbaar optreedt, voorkomt juridische escalatie en reputatieschade.
Ludwig & Van Dam advocaten, franchise juridisch advies.
Wilt u reageren? Mail dan naar dolphijn@ludwigvandam.nl

Andere berichten
De franchiseovereenkomst en de huurovereenkomst, een gewenst koppel?
Bij samenloop van een franchiseovereenkomst en een huurovereenkomst spreekt men
Formule stapt over van administratiekantoor
In onderhavige kwestie is er sprake van een administratiekantoor dat binnen, een bepaalde franchiseformule, administratieve werkzaamheden voor de franchisenemers verricht.
Ontbreken van (onder)huurovereenkomst
Een koppeling tussen een franchiseovereenkomst en een huurovereenkomst is een veel voorkomend fenomeen.
Cursus franchising voor Netlaw
Op 2 februari 2011 geeft mr. Th.R. Ludwig een cursus voor Netlaw, een samenwerkingsverband van diverse advocatenkantoren in Nederland.
Overeenstemming tussen partijen
Een franchiseovereenkomst komt tot stand door een aanbod van de ene partij (de franchisegever)
Het belang van het mededingingsrecht bij franchiseconstructies in de zorgsector
Afgelopen jaar, te weten op 9 maart 2010, heeft de Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa)